現場から始まる改善と成長💬📈
円滑なサービスの背景には、常に的確な判断を重ねるチームの存在があります。 Dots forでは、フィールドで活動するチームが一日の終わりに行う「フィールド会議」を大切にしています。この会議では、その日の成果を振り返り、直面した課題をチームで共有します。そして、お客様がサービスの中で抱える課題や、地域のニーズにどのように応えていくかを話し合い、次の行動へとつなげています。こうした取り組みによって、私たちの活動は確実に前へ進むのです。 このシンプルでありながら私たちが大切にしている習慣は、農村地域での活動を効率的かつ着実に進める力になっています。 私たちは、「進歩」とは熱意ある人々が知見を分かち合うことから始まると信じています。Dots forの特徴は、この知見の共有を現場で実践していることにあります。 これからも現場でお客様と向き合い、知見を分かち合い、共に成長していきます。
#TeamPerformance#RuralInnovation#FieldWork#ImpactMatters関連記事
2026年1月9日
先日、インパクトレポート2025を公開しました。そこには、昨年の数字とともに、その裏にある、私たちの経験や戦略、人間としての成長が刻まれています。 創業時以来私たちは、現場に出て、住民の声を聞き、解決策を試す、ということを繰り返してきました。その結果、デジタルサービスの利用と向上を促し、村の経済を成長させることのできる「FLYWHEEL OF IMPACT(インパクトの循環)」モデルを生み出すことができました。 このモデルは、「デジタルへの接続→デジタル化→生活の変化」というシンプルなものですが、与える影響は非常に大きいです。 👥有料顧客数：28,000名以上 📱デジタルサービス利用者数：780,000名以上 💸金融サービス利用者数：7,300件以上 🌱創出された雇用・収入機会：400件以上 ⚙️農村ネットワークに展開した主要サービス：7種類 これら一つ一つの数字の裏には多様なストーリーがあります。 例えば、Bohicon出身のバイクタクシー運転手Ahouanganは、私たちのBNPLマーケットプレイスで高性能なバイクを購入し、1日の収入を1500FCFAから6000FCFAに増やしました。 学生のDjegbateは、以前はコピーを取るために1.5km歩いていましたが、ブラザー社との提携により20の農村に印刷手段を提供したことによって、今では自分の村で学校の書類を印刷することができています。 二人はほんの一例に過ぎませんが、このようなストーリー全てが、私たちの存在意義を日々証明するものとなっています。 デバイスが設置され、新しいサービスが始まり、契約が結ばれる度に、点と点がつながって、新しく家族を助け、ビジネスを始め、新たな未来が開かれることになります。 このような成長は、ベナン、セネガル、ザンビアでハードワークしてくれる仲間たち、信頼できるパートナーの方々、そして私たちのミッションに共感してくれる農村の人々のおかげです。 インパクトレポート2025には、2025年の総括、変革のセオリー、サービスを提供している農村の人々から頂いた心強い応援メッセージの一部で構成されています。ぜひご覧いただき、これからも私たちの活動に注目しておいてください。今年度もすでに動き出しています。これからも、もっと多くの人の人生を変え、サービスを成長させ、さらなるインパクトを残していきます。 🔗 インパクトレポートのリンク： https://dotsfor.com/pdf/dotsfor_impactreport2025_JP.pdf 社会的インパクトの好循環モデルは、今も周り続け、進化していき、全ての「点」をつなぎ合わせます。
2025年11月14日
Dots forのすべての事業は、「アフリカ農村部の人々の生活に真のインパクトを与える」という一つの目標に基づいています。中でも「マーケットプレイス事業」は、そのミッションを象徴する取り組みです。 多くの村落コミュニティでは、必要な機材へのアクセスがないために、起業や事業拡大の機会が失われています。Dots forは、現地のニーズを深く理解し、ミシンや農業用機器といった必要な機材を取り寄せ、提供しています。これにより顧客は新たな収入源を得ることができ、それは仕事への意欲、そして何よりも希望と喜びの笑顔につながります。 人々の「夢」と「機会」をつなぐ、この架け橋としての役割こそが私たちの誇りです。Dots forの輪が広がるにつれ、アフリカの農村地域全体で、確かな笑顔の連鎖が生まれています。 一つのコミュニティから、また次のコミュニティへ。生活が向上し、ビジネスが立ち上がり、未来が切り拓かれていく——。私たちはその歩みを、これからも支え続けます
2025年10月31日
農村地域における円滑な顧客体験の背景には、すべてを完璧に動かすために尽力する献身的なチームの存在があります。 Dots forのサービス品質は、徹底した検証と継続的なメンテナンス、そして現場で働くチームメンバーの強いコミットメントによって支えられています。太陽光パネルなどの設備保守から、電力出力の確認、安定した設置の確保、定期診断テストまで、すべてが丁寧に管理されており、こうした取り組みが、村にいながらも地域の人々が中断のない高品質なサービスを利用できる環境を支えています。 さらに重要なのは、こうした取り組みが喜びと目的意識、そして誇りをもって行われていることです。私たちのチームは、その努力がもたらす意味を深く理解しています。システムの継続的なメンテナンスのおかげで、子供も大人も常にスマートフォンで教育コンテンツにアクセスでき、人々は必要なツールに投資し、事業を立ち上げ、拡大する機会を得ます。これは老若男女問わず、新たな可能性に触れ、情報を得て広い世界と繋がり続けられることを意味します。 地方のコミュニティを制約から解き放ち、大陸全体に新たな可能性を広げるという私たちの使命は、チームの情熱と不断の努力によって前進しています。私たちは、現地で顧客を支えるチームに心から感謝しています。💪🌍