2025年11月28日

お客様が契約書にサインするのをチームメンバーが静かに認めるその瞬間には、いつも何か湧き出る力を感じます。 一見ただの何気ない瞬間に見えるかもしれません。しかし私たちにとっては、とてつもない何かが生まれる瞬間です。誰かが、待ち望んでいたサービスにようやくアクセスできるようになる瞬間です。新たな収入、つながり、そして機会への最初の一歩なのです。 営業経験があれば、初めての契約を成立させた時の感覚を覚えていますよね。Dots forでは、その感覚は始まりだけに留まりません。私たちは何度も何度もその感覚を味わうのです。初めての契約であれ百件目の契約であれ、この契約が誰かの何かを変えるのだという興奮をずっと感じ続けます。よく言われることですが、「単に書類を埋めているのではないです。誰かの人生、家族、コミュニティを豊かにしているのです。」 私たちのチームでは、こうした瞬間を新旧メンバーが共に誇りを持ってお届けしています。この瞬間から、個人にとって、家族にとって、コミュニティ全体にとって新たな可能性が始まります。ピンと張り詰めたその一瞬で、大きな変化が起きています。人生が変わろうとしているのです。

2025年10月31日

農村地域における円滑な顧客体験の背景には、すべてを完璧に動かすために尽力する献身的なチームの存在があります。 Dots forのサービス品質は、徹底した検証と継続的なメンテナンス、そして現場で働くチームメンバーの強いコミットメントによって支えられています。太陽光パネルなどの設備保守から、電力出力の確認、安定した設置の確保、定期診断テストまで、すべてが丁寧に管理されており、こうした取り組みが、村にいながらも地域の人々が中断のない高品質なサービスを利用できる環境を支えています。 さらに重要なのは、こうした取り組みが喜びと目的意識、そして誇りをもって行われていることです。私たちのチームは、その努力がもたらす意味を深く理解しています。システムの継続的なメンテナンスのおかげで、子供も大人も常にスマートフォンで教育コンテンツにアクセスでき、人々は必要なツールに投資し、事業を立ち上げ、拡大する機会を得ます。これは老若男女問わず、新たな可能性に触れ、情報を得て広い世界と繋がり続けられることを意味します。 地方のコミュニティを制約から解き放ち、大陸全体に新たな可能性を広げるという私たちの使命は、チームの情熱と不断の努力によって前進しています。私たちは、現地で顧客を支えるチームに心から感謝しています。💪🌍

2025年2月28日

「村で提供された食事は全ておいしくいただきます！」 CEOの大場カルロスの語るシンプルでありながら奥深い言葉は、私たちDots forの経営理念を象徴しています。私たちのミッションはサービスを提供するコミュニティーから信頼を得ることから始まります。これはセネガルであれベナンであれ、どこであっても変わりません。 「信頼」は、言葉だけで築かれるのではなく、彼らに寄り添う謙虚な行動によって培われます。CEOがオープンな姿勢と敬意を持って現地の文化を受け入れているように、私たちDots forの社員も同じ信念で全ての村と向き合っています。私たちはサービスを紹介する前にお客様の声に耳を傾け、彼らを理解することに時間を費やします。変革は人間関係の構築から始まると信じているからです。 このように、信頼と謙譲心を第一にすることで、壁を取り除き真の協力関係を築いています。このようにすることで、彼らが直面する真の課題を理解し、最適な解決策を提供することができます。私たちDots forは、これからもお客様とともに歩み続けていきます。